Reklamacja nieautoryzowanej transakcji bankowej

Reklamacja pozwala zgłosić bankowi transakcję, której klient nie zlecał ani nie zatwierdzał. W opisie sprawy podaj daty, kwoty lub sygnatury i wyjaśnij, czego oczekujesz. Dołącz kopie dokumentów potwierdzających okoliczności, ustal właściwego adresata oraz zachowaj dowód doręczenia. Wymogi, terminy i załączniki zależą od konkretnej sprawy, dlatego przed wysłaniem zweryfikuj aktualną procedurę u adresata; w sprawach spornych rozważ konsultację ze specjalistą.

Formularz w budowie

Zaplanowana data wdrożenia - 1 stycznia 2027.

Imię i nazwisko klienta

Adres

Rachunek: ****ostatnie cyfry

Bank

Nazwa banku

Reklamacja nieautoryzowanej transakcji

1. Zgłaszana transakcja

Data i godzina	data, godzina
Kwota	kwota waluta
Odbiorca / opis	dane z historii rachunku

2. Oświadczenie

Nie zlecałem ani nie zatwierdzałem tej transakcji. Zauważyłem ją dnia data, a instrument płatniczy zabezpieczyłem przez działania. Numer wcześniejszego zgłoszenia: numer.

Proszę o zarejestrowanie reklamacji, zbadanie transakcji, przekazanie uzasadnienia rozstrzygnięcia i rozliczenie zgodnie z właściwymi zasadami.

Zgłoś sprawę bankowi jak najszybciej i zablokuj kartę lub dostęp do konta.

Z poważaniem,

podpis klienta

Załączniki: wyciąg z transakcją, korespondencja z bankiem.

O dokumencie

„Reklamacja nieautoryzowanej transakcji bankowej” dotyczy spraw z obszaru Finanse. Właściwa treść i wymagane załączniki zależą od indywidualnej sytuacji oraz instytucji lub osoby, do której kierujesz pismo.

Przed przygotowaniem pisma

Ustal właściwego adresata i sprawdź, czy obowiązuje jego formularz.
Przygotuj dane potrzebne do opisania sprawy oraz dokumenty, które ją potwierdzają.
Przed wysłaniem sprawdź kompletność pisma, załączników i sposób jego złożenia.
Zachowaj kopię dokumentu oraz potwierdzenie jego przekazania.